那些年三星走的弯路 华为还要再走一遍?

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2018-10-17

华为手机是这几年响当当的品牌了,在中国智能手机市场的上升期撷取了很大一片份额,甚至还进军欧洲和北美市场,取得了很显眼的成绩。 在华为发布了一系列重头产品的同时,也有批评者指出了华为手机的弱点,并认为华为在追赶三星和苹果这两大巨头的过程中,正在重复三星曾经犯过的错误,跳进三星曾跳过的老坑。

首先要说的是华为手机的软件,虽然华为发布了一系列强有力的产品,但软件始终是其最大的弱点。 似曾相识的是,其竞争对手三星的Touchwiz在那几年带来的糟糕体验,EMUI虽然也在不断改进中,但与之相似。

光优化色彩和美术设计是没用的,使用者的口味各有各的不同,在别的方面也应加强,例如EMUI也只是在最近才将二级菜单纳入标准,就足以说明一些事了。 华为手机目前仍在预装一些用户也许永远也不会用的应用,还在执着于那些敲击刷屏和指关节敲击手势,还在EMUI中塞了一大堆自定义的功能,而那些功能其实没多少人需要。

除了一小撮喜欢自己定制系统的发烧友,倒是对这事儿乐此不疲了。 这说明华为其实并没有搞清楚用户到底需要什么,到底哪些功能对于用户来说是最重要的。 EMUI5本质上也不能算是一款臃肿的系统,但在努力争先这条路上,还有很多的优化工作可做。

在软件这方面,华为在将旧款手机升级到最新系统,以及使用最新安卓版本这两件事上,都没做到位,这跟前几年用户对三星的抱怨如出一辙。 最新的安卓7.0(牛轧糖)版本,已经应用在华为最新款的手机上,但华为要在今年一季度将旧款的P9和P9Lite升级到牛轧糖的承诺,却屡屡跳票了。

更悲惨的是,发布不到两年的华为P8和MateS则根本不会升级到牛轧糖,这对于华为长期的忠实粉丝来说,不啻于一颗苦果。

要想赢得西方的高端手机用户,华为必须在软件方面做得更好,当然华为应该有这个能力。

还有市场营销问题,产品线过于混乱,彼此之间有扯不清的交集,产品组合数量太多,都是问题。 华为曾说过要削减产品种类,但似乎那些被削减的种类又裂变成了更多的种类。

华为最新发布的手机有P10,P10Lite和P10Plus,规格尺寸略有不同,价格也不同。

给消费者提供更多不同选择,可以让华为的市场营销好做一些,你买不起这个买那个,至少别跑到竞争对手那里去买。

但是,华为P系列的Lite版本绝对是个减分项,更慢的处理器,更小的内存,性能一般的摄像头,这就是一个被披着高端货外衣的中档货,给消费者带来的是与旗舰机绝不相同的体验。 三星在过去搞这一套也是轻车熟路,只因为用户想要更小的手机,GalaxySMini系列削减了硬件性能,这实质上是为用户提供了一个削减了的体验。 不知道消费者能不能记住华为这一系列的产品型号,保时捷Mate9,Mate9Pro,荣耀8Pro,P9Plus和P9Lite,这还没算荣耀的X系列和C系列。 有个例子要说出来你马上就知道有多荒唐了,不晓得有多少用户知道,荣耀6X其实是比荣耀7更新的一款手机。